테이블오더 관리자 모드 및 주문접수 시스템 고도화

기존 고정형 주문 접수 시스템만으로는 오프라인 매장 운영 효율을 높이는 데 한계가 있어, 고객이 테이블에서 직접 주문 결제하고 점주는 모바일 기반으로 유연하게 주문을 관리할 수 있는 테이블오더 비즈니스 모델 구축. • 신규 비즈니스 프로세스 설계: 테이블오더 도입을 위한 주문 흐름, 후불/선불 결제 시나리오, 매장 운영 정책을 정의하고, 기존 주문 시스템과의 연동 구조를 기획. • 결제 주문 로직 정의: 오프라인 매장 환경(직원 호출, 주문 변경, 합석 분할 계산 등)을 고려하여 모바일 POS 연동 기준, 예외 케이스 처리 로직을 상세 설계. • 시스템 구조 고도화: 기존 고정형 주문 접수 구조를 모바일 중심으로 전환하기 위해 Tablet App / Mobile POS / Web Admin 간 역할 분담 및 데이터 플로우를 정의. • 관리자 도구(Admin) UX 설계: 가맹점주가 모바일 환경에서 테이블 현황, 실시간 매출, 메뉴 구성 변경 등을 직관적으로 관리할 수 있는 관리자 화면을 기획 및 화면 설계서 작성. • 인프라 및 비용 최적화: 메시지 발송(알림톡) 업체 변경을 위한 기술 검토 및 단가 협상을 진행, 서비스 품질을 유지하면서 운영 비용을 절감할 수 있는 방안 제안.