경력으로 돌아가기
서비스기획 주임 (기여도 80%)(주)먼슬리키친·2022-12 - 2023-10

글로벌(미국) 시장 진출을 위한 KDS 설계 및 시장 조사

S상황 (Situation)

북미 시장 진출을 준비하면서, 현지 POS 및 결제 생태계에 적합한 KDS(Kitchen Display System) 및 결제 연동 구조를 정의하고, 글로벌 파트너십 및 로컬라이제이션 전략을 수립. • 해외 결제 생태계 및 서비스 벤치마킹: 미국 내 상위 POS/주문 서비스(Square, OpenTable 등)의 API 구조, 기능 세트, 사용자 경험을 분석하여 자사 서비스에 적용 가능한 로컬라이징 전략 수립. • KDS 프로그램 설계: 미국 주방 운영 환경(커스터마이징 주문, 코스/메뉴 종류, 키친 동선 등)을 반영해 KDS 화면 기능(주문 우선순위, 조리 상태, 알림 기능)을 설계하고 기획서 작성.

A행동 (Action)
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북미 시장 진출을 위한 푸드테크 솔루션의 서비스 기술 표준을 정의하고, 주요 파트너사와의 협의를 완료하여 향후 론칭을 위한 기초 인프라와 로드맵을 마련

기술 스택

FigmaSquare APIOpenTableKDS